Sinhea Provence - Livraison

Livraisons

Délais et informations :

Nous nous engageons à sur dimensionner vos colis avec soin afin de mieux protéger vos produits commandés contre les avaries durant les transports.

Nos colis sont généralement expédiés en France Métropolitaine sous 24h à 48h uniquement après validation de votre paiement par notre banque et ceci pour les produits en stock, pour les autres produits, voir les délais de livraison sur la fiche produit.

Les différents modes d'expéditions proposés par SINHEA sont Colissimo suivi (pour les petits colis), et les différents moyens proposés par notre transporteur (pour les colis volumineux).

Tous les colis sont remis contre signature.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dans la mesure du possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Frais de port :

En fonction de la zone de livraison, les frais liés au transport ne sont pas de même nature. Pour mieux comprendre comment sont appliqués les frais de port, merci de lire les explications suivantes :

Frais de port - FRANCE METROPOLITAINE :

Lorsque vous choisissez une livraison en France Métropolitaine, SINHEA facture les frais de transport en fonction du montant et de la destination de votre commande.

Les expéditions sont effectuées via La Poste ou notre transporteur.

Attention: les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l’acheteur ait vérifié les marchandises à l’arrivée et ait exercé, s’il y avait lieu, ses recours contre le transporteur sous 48h, même en cas d’expédition franco.

Transporteur : Colissimo
Zone / National   
Tranche   
0kg à 1kg            - 5.50 €
1kg à 2kg            - 7.30 €
2kg à 3kg            - 9.40 €
3kg à 4kg            - 10.20 €
4kg à 5kg            - 11.00 €
5kg à 6kg            - 11.75 e
6kg à 7kg            - 12.50 €
7kg à 8kg            - 13.30 €
8kg à 9kg            - 14.20 €
9kg à 10kg          - 15.00 e
10kg à 15kg        - 17.00 €
15kg à 29.99kg   - 23.00 €

Transporteur : Autre
Zone / National   
Tranche   

A partir de 30kg    - 35.00 €

Frais de port - AUTRES ZONES :

Vous le savez, nous proposons d’expédier votre commande quel que soit le pays dans lequel vous souhaitez être livré. Vous le constaterez, le tarif de livraison varie en fonction de la zone de livraison mais aussi en fonction du poids et du volume de l’envoi.

En raison des coûts de transports internationaux, nous ne pouvons prendre en charge le montant de l’expédition, nous vous facturons donc des frais de transport.

Sachez néanmoins que nous avons négocié avec les différents transporteurs des tarifs préférentiels (nous privilégions un transporteur plutôt qu’un autre sur certaines régions du monde).

Attention: les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l’acheteur ait vérifié les marchandises à l’arrivée et ait exercé, s’il y avait lieu, ses recours contre le transporteur sous 48h, même en cas d’expédition franco.

Contrôle de la livraison :

Le Client s’engage, après ouverture et vérification du contenu du ou des colis, à signer le récépissé de livraison présenté par le transporteur.

Le fait de signer le bon de livraison vaut acceptation des produits (en conformité avec la commande) par le Client.

Par la signature du récépissé de livraison sans émettre de réserves précises, et l’acceptation des produits, le Client reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction.

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Contactez le service Clients par mail,

ou en appelant le 04 82 53 24 49 du lundi au samedi de 10h à 21h.